修理ご依頼のご検討をいただきありがとうございます。
下記、ご確認いただき、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
修理依頼書・同意書について
修理ご依頼の際は、修理依頼書・同意書 をご提出ください。
修理受付・納期について
- ユニット単体、ネットワーク単体は随時お預かりしております。納期は2～4週間程度です。
- エンクロージャー（ボックス）全体の修理はご予約制となります。お預かり時期、修理概算価格などお問い合わせください。
送料について
- ユニット単体、ネットワーク単体でお預かりの場合は、お送りいただく時は元払いでお願いいたします。お返し時は梱包手数料700円（税込 770円）とヤマト運輸による返送料実費の合計を申し受けます。
当社からの返送料は ヤマト運輸宅急便のホームページ をご参照ください。
※宅配便サイズを超える大型、重量の場合は別途お見積りさせていただきます。
- エンクロージャー（ボックス）ごとお預かりの場合は、往復の送料は別途お見積りとなり、往復送料のご負担をお願いいたします。
正式お見積もり・点検料について
正式お見積もり・点検料として1ユニット/ネットワークあたり3,000円（税込 3,300円）～5,000円（税込 5,500円）をご負担いただきます。正式お見積もりに従い修理を続行させていただく場合は不要です。
※ALTECやTANNOY の同軸ユニット、その他分解が難作業のユニットは5,000円（税込 5,500円）に該当します。
正式お見積もり後のキャンセルについて
- 正式お見積もり・点検料、梱包手数料・返送料などの合計をご負担いただきます。
- 正式お見積もりに際しては各部をばらしておりますので、キャンセルの場合は各部ばらした状態でのお返しとなります。
お見積もり・点検の結果修理できないと判断した場合
- 正式お見積もり・点検料、梱包手数料・返送料などの合計をご負担いただきます。
- 正式お見積もりに際しては各部をばらしておりますので、修理不可の場合は各部ばらした状態でのお返しとなります。