修理ご依頼のご検討をいただきありがとうございます。
下記、ご確認いただき、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

修理受付・納期について

  • ユニット単体は随時お預かりしております。納期は4週間程度です。
  • ネットワーク単体はモデルによりすぐにお預かり可能です。お問い合わせください。納期は4週間程度です。
  • エンクロージャー(ボックス)全体は現在新規受付はしておりません。お預かり可能になりましたら当ホームページでご案内いたします。

送料について

  • ユニット単体、ネットワーク単体でお預かりの場合は、お送りいただくときは元払いでお願いいたします。お返し時はユニット/ネットワーク2本まで、梱包手数料・配送料として沖縄を除く全県一律 1,500円(税抜)のご負担をお願いしております。
    返送料は修理費用と合算してご請求させていただきます。
    2本以上の場合、あるいは沖縄県にお届けの場合別途お見積りとなります。
  • ボックスごとお預かりの場合は、往復の送料は別途お見積りとなり、往復送料のご負担をお願いいたします。

お見積り・点検料について

修理費用とは別に、お見積もり・点検料としてユニット/ネットワーク1本あたり3,000円(税抜)をご負担いただきます。
修理続行の場合は修理代金から差し引きます。

正式お見積もり後のキャンセルについて

  • 正式お見積もり・点検料として1ユニット/ネットワークあたり3,000円(税抜)、 返送料、代金引換手数料の合計をご負担いただきます。
  • 代金引換便にて発送させていただきます。
  • 正式お見積りに際しては各部をばらしておりますので、キャンセルの場合は各部ばらした状態でのお返しとなります。

お見積り・点検の結果修理できないと判断した場合

  • 正式お見積もり・点検料として1ユニット/ネットワークあたり3,000円(税抜)、 返送料、代金引換手数料の合計をご負担いただきます。
  • 代金引換便にて発送させていただきます。
  • 正式お見積りに際しては各部をばらしておりますので、修理不可の場合は各部ばらした状態でのお返しとなります。

エンクロージャーごとの修理受付について

現在エンクロージャーごとの修理の新規受付はしておりません。
受付を開始しましたら本ホームページにてご案内いたします。

お手数ですがユニット単体、ネットワーク単体での修理をご検討いただければ幸いです。